匯聚“智能向善”力量——智庫報告探討人工智能時代新聞媒體的責任與使命

技術(shù)深刻影響著媒體的變革和發(fā)展。如今，“智媒”時代正向我們走來。

面對當今技術(shù)革命浪潮，人工智能如何助推新聞媒體轉(zhuǎn)型升級？全球新聞媒體又肩負著怎樣的使命與擔當？

14日，在第六屆世界媒體峰會上，新華社國家高端智庫面向全球發(fā)布《人工智能時代新聞媒體的責任與使命》智庫報告。報告全文約2.2萬字，系統(tǒng)分析人工智能技術(shù)變革給傳媒行業(yè)帶來的發(fā)展機遇和風險挑戰(zhàn)，深入思考人工智能時代新聞媒體的新角色、新使命、新責任，呼吁全球新聞媒體更好捍衛(wèi)全人類共同價值，為推動構(gòu)建人類命運共同體注入更多正能量。

機遇：智媒時代 未來已來

從一張報紙到集合紙、端、網(wǎng)、號于一體的全媒體平臺，從一天一報到24小時全時播報……在新聞媒體領(lǐng)域，智能“涌現(xiàn)”與5G、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等技術(shù)共同點燃了新一輪媒介革命的引擎。

智庫報告指出，人工智能為新聞媒體產(chǎn)能新驅(qū)動帶來良好機遇。

當今，人工智能迎來爆發(fā)式增長，算法推薦、語音交互、知識問答、圖像生成等技術(shù)應(yīng)用不斷突破，生成式人工智能的熱潮蔓延全球。新一代人工智能技術(shù)通過精準的搜索引擎、分析引擎和可視化組件，為采編人員提供更具價值的新聞線索和多元觀察視角。

智庫報告舉例說，在內(nèi)容分發(fā)環(huán)節(jié)，人工智能技術(shù)可以實現(xiàn)精準畫像，高效管理。借助人工智能技術(shù)，個性化推薦已經(jīng)成為新聞分發(fā)的主流方式。媒體的推薦邏輯不僅基于歷史瀏覽記錄，還將更多精細化的數(shù)據(jù)納入考量。從新聞體驗來看，人工智能幫助讀者突破時空限制，實現(xiàn)隨時觸達。

人工智能技術(shù)與新聞媒體的深度結(jié)合，不僅強力賦能新聞信息生產(chǎn)，而且為新聞信息的消費者帶來充滿驚喜的新變化。

智庫報告講到，人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用，讓傳播超越時空限制，在任何時間、任何空間、任何場景都能到達用戶。人工智能與虛擬現(xiàn)實（VR）、增強現(xiàn)實（AR）、混合現(xiàn)實（MR）等技術(shù)結(jié)合，搭建起全方位、多感官、多維度的傳播場景，為沉浸式體驗增添智能維度。

從業(yè)態(tài)新前景來看，人工智能，正攜手5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)，讓“萬物皆媒”成為現(xiàn)實。在人工智能的賦能下，幾乎任何智能終端都不僅是內(nèi)容分發(fā)接收終端，也是人機互動、協(xié)同、陪伴的能動主體。在人工智能技術(shù)的驅(qū)動支撐下,“媒體平臺化”的現(xiàn)實可能和未來空間進一步被拓展。

此外，智庫報告提到，人工智能帶來了巨大的產(chǎn)業(yè)機遇和廣闊的市場前景。數(shù)智化轉(zhuǎn)型不僅體現(xiàn)在內(nèi)容與技術(shù)的緊密結(jié)合，更涉及整個產(chǎn)業(yè)鏈的深度融合與重構(gòu)，并將推動傳媒產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進一步調(diào)整和優(yōu)化，為傳統(tǒng)傳媒業(yè)突破發(fā)展瓶頸、實現(xiàn)更高質(zhì)量發(fā)展提供更多可能性。

在人工智能技術(shù)的加持下，傳媒業(yè)態(tài)或?qū)⒓铀俪尸F(xiàn)萬物媒介化、媒體平臺化、產(chǎn)業(yè)數(shù)智化的新前景。正如智庫報告所說，新聞媒體正迎來產(chǎn)能新驅(qū)動、體驗新升級、業(yè)態(tài)新前景的良好機遇。

挑戰(zhàn)：人工智能催生多重風險

一切技術(shù)發(fā)展，都具有“福禍相依”的兩面性。

智庫報告提出，由于人工智能技術(shù)自身的不確定性和應(yīng)用的廣泛性，人工智能發(fā)展在賦能新聞媒體的同時，其不當濫用、惡用，也催生出種種風險。

制造虛假信息引發(fā)信任危機——

人工智能的介入從技術(shù)上降低了虛假信息生產(chǎn)傳播的門檻和成本，大幅提升了正常信息環(huán)境中虛假信息的數(shù)量級。人工智能助長虛假信息泛濫已經(jīng)引起全球范圍內(nèi)的警惕與擔憂。以“深度偽造”為代表的前沿技術(shù)突破文字限制，可以通過對圖像、聲音、視頻的篡改或偽造，產(chǎn)生高度逼真且難以甄別的多媒體信息。

技術(shù)濫用破壞輿論生態(tài)——

人是輿論的主體，也是輿論環(huán)境的關(guān)鍵構(gòu)成要素。

智庫報告指出，人工智能難以擺脫內(nèi)嵌于數(shù)據(jù)和算法中的偏見，以及定制化內(nèi)容的“繭房”效應(yīng)，對獨立、理性、健康的個體認知與價值塑造帶來挑戰(zhàn)。在人工智能技術(shù)的加持下，輿論操縱的手法不斷翻新、工具持續(xù)升級，輿論生態(tài)進一步復(fù)雜化與渾濁化，對社會的正常穩(wěn)定運行構(gòu)成嚴重威脅。

快速發(fā)展加劇治理隱憂——

隨著新型人工智能的密集涌現(xiàn)，人工智能帶來的價值爭議和治理難題也已初露端倪。在發(fā)展路徑上，人工智能具有基于程序自我學習控制等特點，這種“技術(shù)黑箱”令人工智能的“未知”遠大于“已知”，引發(fā)了對其發(fā)展路徑的廣泛爭議。

智庫報告提到，人工智能等新技術(shù)新應(yīng)用快速發(fā)展，但相關(guān)法律制度還存在時間差、空白區(qū)。尤其在隱私、版權(quán)等具體問題上，如何保障各方合法權(quán)益，建立公正透明的版權(quán)機制，對各國立法者提出了迫切要求。

智能應(yīng)用加大發(fā)展鴻溝——

智庫報告指出，和任何其他影響深遠的技術(shù)突破一樣，新一代人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用必然會帶來社會財富和權(quán)力的轉(zhuǎn)移，引發(fā)一系列社會政治和經(jīng)濟問題。從個體差異而言，老年人群體、低學歷群體、低收入群體等在人工智能應(yīng)用發(fā)展演進的過程中不斷被邊緣化，成為人工智能時代新型的“弱勢群體”。從城鄉(xiāng)差別而言，人工智能“洼地”的普遍存在將在一定程度上加大社會的分化與撕裂，技術(shù)發(fā)展的“紅利共享”仍任重道遠。

使命：“智能向善”“以人為本” 彰顯媒體力量

未來已來，但未知大于已知。

如何正確回答時代課題，廣泛凝聚世界共識？

2023年10月，習近平總書記在《全球人工智能治理倡議》中提出了“以人為本”“智能向善”等基本原則，為解決人工智能治理難題貢獻了中國方案。

此次發(fā)布的智庫報告提到，構(gòu)建有效的治理機制，促進人工智能造福人類，已經(jīng)成為國際社會的廣泛共識。

加快智能驅(qū)動，提升媒體價值——

從紙媒走向智媒，傳統(tǒng)新聞媒體如何更好發(fā)聲？

智庫報告呼吁，新聞媒體要充分發(fā)揮人工智能的工具價值，注重自我技術(shù)賦能，從傳統(tǒng)“信息加工者”轉(zhuǎn)型為“智能信息生產(chǎn)者”。同時，既充分運用人工智能技術(shù)賦能，又盡力規(guī)避人工智能技術(shù)風險，在媒體領(lǐng)域建立人工智能風險測試評估和防范保障體系。以更有深度更有品質(zhì)的新聞產(chǎn)品，滿足受眾需求，推動社會進步。

立足善意使用，健全倫理規(guī)范——

人工智能時代，全球媒體在強化技術(shù)應(yīng)用的同時，要堅守新聞倫理、踐行社會責任。

智庫報告說，新聞媒體要以新聞?wù)鎸嵭宰鳛閼?yīng)用人工智能技術(shù)的最終標準，用真實報道構(gòu)建公眾可信賴的基礎(chǔ)認知空間。關(guān)注人工智能潛在的技術(shù)安全風險、網(wǎng)絡(luò)安全風險和經(jīng)濟社會風險，監(jiān)督反映人工智能模型算法“黑箱”帶來的個人隱私和國家機密泄露、深度偽造風險、版權(quán)歸屬問題。

加強對話合作，完善全球治理——

智庫報告提出，各國媒體應(yīng)當共同致力于彌合不同社會群體、不同地區(qū)國家之間存在的數(shù)字鴻溝、智能鴻溝，充分運用人工智能技術(shù)，推動社會整體認知水平提升。加強信息交流和技術(shù)合作，共享最新動態(tài)和知識成果，鼓勵技術(shù)開源，探索人工智能媒體運用標準。各國媒體應(yīng)圍繞全球人工智能治理議題，引導(dǎo)理性討論，倡導(dǎo)共同價值，推動公眾關(guān)注、認識和參與治理進程。

與時代偕進，向數(shù)智而行。

在人工智能掀起的時代浪潮下，世界各國媒體需要機遇共享、風險共擔，以專業(yè)優(yōu)勢營造良好的信息環(huán)境和輿論生態(tài)，為構(gòu)筑開放、公正、有效的人工智能全球治理機制，構(gòu)建人類命運共同體，建設(shè)更加美好世界匯聚強大的媒體力量。