就近就便考試彰顯公共服務(wù)溫度

據(jù)國(guó)家公務(wù)員局網(wǎng)站消息，2023年度國(guó)考筆試定于2023年1月7日至8日舉行。為便利報(bào)考者參考、減少人員流動(dòng)，已完成考試報(bào)名確認(rèn)并繳費(fèi)的報(bào)考者，可對(duì)考試地點(diǎn)進(jìn)行重新選擇（確認(rèn)），根據(jù)個(gè)人情況就近就便參加考試；放棄參加本次筆試的，可在線提交退費(fèi)申請(qǐng)，經(jīng)審核后退返已繳納的考試費(fèi)用。

為了降低感染風(fēng)險(xiǎn)，減少人員流動(dòng)成為最直接也最有效的防范策略，“就近就便考試”雖然給考務(wù)工作帶來(lái)了一定的壓力和挑戰(zhàn)，但切實(shí)地幫助了考生。“就近就便考試”不僅節(jié)省了時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本，也降低了考生因流動(dòng)而被感染的概率；將心比心、推己及人的“就近就便考試”彰顯了便民利民的公共服務(wù)理念。

國(guó)考延期舉行，不可避免會(huì)打亂一些考生的時(shí)間安排，“退考可退費(fèi)”有一定的客觀因素。不論是一時(shí)沖動(dòng)盲目報(bào)名，還是報(bào)名之后沒有進(jìn)行充分準(zhǔn)備，抑或突發(fā)狀況難以參加考試，放棄參加筆試的考生，有著錯(cuò)綜復(fù)雜的主觀原因。寬宥考生的疏忽與過失，體諒考生的不容易和不得已，尊重和包容考生放棄的權(quán)利，“退考可退費(fèi)”充分保障了考生的權(quán)益，盡最大可能維護(hù)考生的利益，這樣的公共服務(wù)，顯然更有溫度。

國(guó)考作為一種人才選拔制度，承擔(dān)著為國(guó)甄別、選拔和任用人才的職責(zé)，具有很強(qiáng)的公益屬性?！巴丝伎赏速M(fèi)”彰顯了國(guó)考不以賺錢為目的，與其他一些考試有著本質(zhì)性區(qū)別。雖然考試費(fèi)用不算多，但也關(guān)系到考生利益乃至權(quán)利，“退考可退費(fèi)”顯然增強(qiáng)了考生的獲得感。

一方面保障考生“應(yīng)考盡考”，給予考生提供就近就便考試的機(jī)會(huì)；另一方面，也尊重考生放棄的權(quán)利。說(shuō)到底，在價(jià)值實(shí)現(xiàn)路徑越來(lái)越多樣化的當(dāng)下，參加國(guó)考只是社會(huì)流動(dòng)的一種渠道，而并非全部。不論是考生還是公共部門，都能夠更加理性、成熟地看待國(guó)考，彰顯了一個(gè)社會(huì)的進(jìn)步。

就近就便考試、退考可退費(fèi)，表面上只是細(xì)節(jié)的變動(dòng)，實(shí)際上也蘊(yùn)含公共服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變和人文關(guān)懷的提振。多一些“想考生所想，急考生所急”，多一些設(shè)身處地的換位思考，愿意體諒和成全考生，讓國(guó)考在身段上更加柔軟、在細(xì)節(jié)上考慮得更加周全，變得更加人性化。

（作者系華中師范大學(xué)教師）

《中國(guó)教育報(bào)》2022年12月22日第2版