智能時(shí)代，學(xué)校管理者需要“智變”

ChatGPT的迅速升級無疑會給教育帶來挑戰(zhàn)，如何應(yīng)對？我認(rèn)為最為重要的態(tài)度就是接近它、了解它。ChatGPT的知識儲備人類肯定無法企及，它的檢索與整合速度更是人類望塵莫及的，但如果因?yàn)檫@些就認(rèn)為不需要教授和掌握知識了，恐怕會誤導(dǎo)受眾，關(guān)鍵在于教什么知識和怎么教的問題。

與智能機(jī)器人溝通的主要方式是對話。研究證明，隨著人們對ChatGPT的不斷訓(xùn)練，它的深度學(xué)習(xí)能力會提升?？傮w而言，它提供的學(xué)校某項(xiàng)管理工作或某一教學(xué)內(nèi)容的建議，其范圍一定會超越我們這些個(gè)體的學(xué)校管理者和教師，甚至站位也會高出具體的個(gè)人。譬如，我曾多次讓ChatGPT給我一個(gè)具體學(xué)科某一內(nèi)容的教學(xué)建議，它的建議不僅會從K12（學(xué)前教育至高中教育的縮寫）的視角出發(fā)，甚至?xí)w大學(xué)教學(xué)的視角，把所有或者說大部分可能涉及的知識點(diǎn)都一一羅列出來。如果讓它談?wù)勑ｉL領(lǐng)導(dǎo)力之類，我相信它也會超越絕大多數(shù)管理者的認(rèn)知范疇，甚至可能在回應(yīng)中提供一定的情感滲透。但它目前所提供的建議往往是格式化、框架式的，具體如何實(shí)施，還需要我們憑借自己的個(gè)人認(rèn)知，聯(lián)系具體的工作和教學(xué)場景，尤其要從我們的工作（教學(xué)）對象出發(fā)去選擇、調(diào)整和完善。

如果我們忘掉了智能機(jī)器人終究是機(jī)器的話，就有可能被它帶偏。計(jì)算機(jī)有一個(gè)基本的思維方式——用戶思維，它誕生之初就確定了滿足客戶需求的宗旨，無論我們向ChatGPT提出怎樣的問題，它總是會千方百計(jì)地給我們一個(gè)回應(yīng)，哪怕“文不對題”也一定會“自圓其說”。我認(rèn)為，用戶思維恰恰與學(xué)校教育的特點(diǎn)是相通的，好的教育應(yīng)該具備的條件就是滿足不同個(gè)體的需求，從不同個(gè)體的特點(diǎn)出發(fā)采取相應(yīng)的策略，選擇合適的方法。就目前的智能機(jī)器人來看，它與人的區(qū)別也恰恰在這里——其滿足客戶的需求，就是給客戶一個(gè)程式化、機(jī)械化的建議，它并不能像人一樣及時(shí)捕捉具體的人的言辭、行為、表情背后的東西，并對這些情況做比較全面深入的分析從而采取相應(yīng)的對策。

面對以ChatGPT為代表的智能機(jī)器人的更新?lián)Q代，面對它可能在不久的將來進(jìn)入學(xué)校融入課堂，中小學(xué)校管理者更需要轉(zhuǎn)變觀念，以一種積極的、開放的心態(tài)去接納它，與它建立起互動(dòng)友好的關(guān)系，而不是以保守的姿態(tài)看待它，更不能盲目地抵制它，要認(rèn)識到該來的終究會來，事實(shí)上教育的未來已來。約翰·普利亞諾在《機(jī)器人來了：人工智能時(shí)代的人類生存法則》中給了我們這樣一個(gè)建議：重新評估自己。“面對自動(dòng)化的威脅，現(xiàn)在是你重新評估自己的時(shí)候了”，教育亦是如此，我們每個(gè)教育者都要想一想，自己有哪些關(guān)鍵成功技能，有哪些容易被自動(dòng)化取代的技能——這些是有用的技能，但是不能使我具備競爭優(yōu)勢；明確哪些可以使我找到獨(dú)特定位以實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的新技能。我有哪些不易被自動(dòng)化取代的技能——它們將保護(hù)我，降低我會被機(jī)器人取代的可能性，我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)并提升這些技能。

智能機(jī)器人時(shí)代的教育者，需要的是與它合作與它同行，而不是對抗，需要利用智能工具來提升自己的智慧與技能，所謂適者生存，恐怕在智能機(jī)器人時(shí)代會顯得尤為突出。我們必須認(rèn)識到隨著智能機(jī)器人的升級換代與普遍使用，對任何人而言都是機(jī)會，唯有借助智能工具找到新的出路，才能給學(xué)校教育、給自己、給教師帶來新的機(jī)遇。中小學(xué)校管理者的普遍問題在哪里？主要有兩方面：一方面我們頭腦里貯存的都是過時(shí)的知識，我們很少會有意識地用批判性、質(zhì)疑性思維去審視當(dāng)下的中小學(xué)教育；另一個(gè)方面就是對權(quán)威和專家的崇拜，不僅使自己與原本就稀缺的批判性、質(zhì)疑性思維漸行漸遠(yuǎn)，而且容不得師生的批判與質(zhì)疑。

《因計(jì)算機(jī)而強(qiáng)大：計(jì)算機(jī)如何改變我們的思考與學(xué)習(xí)》的作者西摩·佩珀特在本書中指出：我們的教育人為地將文化分割為“人文”與“科學(xué)”兩個(gè)領(lǐng)域。我們必須認(rèn)識到“文化越是分隔，被分隔的兩方越是各行其是”，而計(jì)算機(jī)可以作為打破“兩個(gè)文化”之間界限的一種力量。作為學(xué)校管理者，需要思考的是如何在智能時(shí)代防止因“對機(jī)器的崇拜”威脅自己的批判性、質(zhì)疑性思維，因?yàn)檫@些是人之所以為人的“最寶貴的精神財(cái)富”。這就需要我們具備時(shí)異而智變的意識，以人的智慧思考引導(dǎo)師生與智能機(jī)器人相處，充分利用智能工具為我們更好地開展工作和學(xué)習(xí)提供多維視角。用好智能工具改善學(xué)?！敖獭迸c“學(xué)”，關(guān)鍵在人，在于一個(gè)個(gè)具體的人的知識與動(dòng)機(jī)，尤其是思維方式。由此看來，智能社會的教育需要的是觀念的革命，而不是技術(shù)的革命，“它意味著對特定知識領(lǐng)域的重新審視，對學(xué)習(xí)過程本身的重新審視；它意味一種新的、更為雄心勃勃的教育抱負(fù)”，認(rèn)識不到這一點(diǎn)，我們身上“最寶貴的精神財(cái)富”終將會被智能工具摧毀。

中小學(xué)校管理者的“智變”要立足于如何充分發(fā)揮人工智能工具在中小學(xué)教育中的作用，回歸人性與基本價(jià)值，認(rèn)真地思考智能工具將如何改變我們的思考和學(xué)習(xí)，將給學(xué)校教育帶來怎樣的變革。必須認(rèn)真對照教育部發(fā)布的《教師數(shù)字素養(yǎng)》教育行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，采取積極的舉措幫助教師主動(dòng)增強(qiáng)數(shù)字化意識，提升數(shù)字化教育意愿，承擔(dān)數(shù)字化社會責(zé)任，提高數(shù)字化教育技能，等等。以飽滿的熱情積極探索運(yùn)用智能工具實(shí)現(xiàn)協(xié)同育人、改善教學(xué)，有效地落實(shí)《義務(wù)教育課程方案和課程標(biāo)準(zhǔn)（2022年版）》提出的學(xué)科核心素養(yǎng)，以及落實(shí)“教—學(xué)—評”一致性要求的基本策略與方法。

一句話，就是要通過我們的“智變”讓教育因智能工具而強(qiáng)大。

（作者系江蘇省中學(xué)語文特級教師）

《中國教育報(bào)》2023年04月12日第5版