警惕自媒體誤讀入學(xué)政策蹭流量

近日，北京市教委發(fā)布2024年義務(wù)教育階段入學(xué)工作意見(jiàn)后，部分自媒體立刻就“登記入學(xué)”方式關(guān)聯(lián)學(xué)區(qū)房進(jìn)行話題炒作，引發(fā)公眾對(duì)入學(xué)政策的誤讀。對(duì)此，北京市教委及時(shí)進(jìn)行澄清，表示2024年北京市保持政策執(zhí)行的穩(wěn)定性和一致性，繼續(xù)堅(jiān)持免試就近入學(xué)的原則等。

不難發(fā)現(xiàn)，每到中小學(xué)招生季，各類教育自媒體信息滿天飛。有的個(gè)人和商家為了在流量池中分一杯羹，通過(guò)曲解政策、捏造虛假事實(shí)、煽動(dòng)情緒等方式誤導(dǎo)家長(zhǎng)，頻頻引發(fā)社會(huì)輿情，造成不良影響。以今年的北京市義務(wù)教育入學(xué)政策為例，一些自媒體聲稱北京“單校劃片”的時(shí)代要回來(lái)了，“多校劃片”正在逐漸退出，學(xué)區(qū)房可能又要受到市場(chǎng)熱捧。理由是入學(xué)政策不再有“以多校劃片為主”的表述，而是強(qiáng)調(diào)“以登記入學(xué)”為主。此言乍一聽(tīng)很有道理，再加上關(guān)聯(lián)非常敏感的學(xué)區(qū)房話題，一時(shí)間引發(fā)熱議。

然而，稍微梳理一下往年的政策不難發(fā)現(xiàn)，北京市一直堅(jiān)持免試就近入學(xué)的總基調(diào)。同時(shí)，結(jié)合人口變化等情況，在以登記入學(xué)為主的基礎(chǔ)上，在熱點(diǎn)區(qū)域探索實(shí)施了六年一學(xué)位、新購(gòu)房多校劃片等政策。可以說(shuō)，相關(guān)政策具有穩(wěn)定性和一致性，符合社會(huì)和家長(zhǎng)的預(yù)期。在這樣的現(xiàn)實(shí)之下，過(guò)度解讀“以登記入學(xué)為主”的表述很不妥，且有誤導(dǎo)之嫌。

一些自媒體為何要進(jìn)行這樣一番操作？其實(shí)背后大多有一番“生意經(jīng)”，比如炒作話題借機(jī)漲粉、為房產(chǎn)銷售“拉客”等。有鑒于此，各地教育行政部門在大力推進(jìn)“陽(yáng)光招生”的基礎(chǔ)上，應(yīng)主動(dòng)跑進(jìn)輿論場(chǎng)，就核心政策、群眾關(guān)心的政策疑難點(diǎn)做好宣傳釋疑工作。在發(fā)布涉及利益群體較為廣泛的重要政策前，教育行政部門不妨對(duì)輿情有一定預(yù)判，及時(shí)就政策表述中的變化進(jìn)行解讀，掌握輿論的主動(dòng)權(quán)。對(duì)于一些曲解政策的自媒體聲音，應(yīng)及時(shí)回應(yīng)澄清，解除群眾的困惑，阻斷不良信息的傳播。

確保教育自媒體內(nèi)容導(dǎo)向健康正確，持續(xù)優(yōu)化內(nèi)容生態(tài)，政府應(yīng)發(fā)揮好監(jiān)管、引導(dǎo)和服務(wù)職能。自媒體的發(fā)展重塑了信息傳播的格局。對(duì)于家長(zhǎng)而言，不少優(yōu)質(zhì)的教育自媒體解答了育兒方面的諸多難題，提供了具有一定借鑒價(jià)值的教育經(jīng)驗(yàn)。因此，各地教育行政部門可聯(lián)合網(wǎng)信部門，定期對(duì)當(dāng)?shù)亟逃悦襟w全面摸排，動(dòng)態(tài)掌握重點(diǎn)教育自媒體賬號(hào)運(yùn)營(yíng)情況，建立重點(diǎn)賬號(hào)清單。對(duì)于經(jīng)常發(fā)布不良信息、煽動(dòng)放大教育焦慮情緒的自媒體要及時(shí)約談、清理；對(duì)于影響力較大的教育自媒體，可將其納入聯(lián)盟組織，簽署自律公約，加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，形成共同營(yíng)造良好教育輿論氛圍的合力。

壓實(shí)網(wǎng)站平臺(tái)主體責(zé)任，引導(dǎo)網(wǎng)站平臺(tái)做好信息內(nèi)容管理的第一責(zé)任人。近幾年，教育自媒體的快速發(fā)展給網(wǎng)站平臺(tái)貢獻(xiàn)了巨大的流量和經(jīng)濟(jì)價(jià)值，但也出現(xiàn)了不良導(dǎo)向的教育信息充斥網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題。各網(wǎng)站平臺(tái)有責(zé)任加強(qiáng)賬號(hào)規(guī)范管理、健全內(nèi)容審核機(jī)制、提升信息內(nèi)容質(zhì)量、規(guī)范信息內(nèi)容傳播。教育信息易引發(fā)輿情，各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)對(duì)發(fā)布教育信息的主體設(shè)置一定的門檻，增加主流媒體信息服務(wù)訂購(gòu)數(shù)量和比例，優(yōu)化信息內(nèi)容生產(chǎn)供給。簡(jiǎn)而言之，就是守住價(jià)值底線，讓真正優(yōu)質(zhì)的教育信息更好地抵達(dá)用戶。

在新的媒介環(huán)境下，營(yíng)造良好的教育生態(tài)面臨諸多新的挑戰(zhàn)，需要不斷努力，凝聚更大合力。對(duì)于教育自媒體，既要鼓勵(lì)其發(fā)展，又要持續(xù)引導(dǎo)其提高責(zé)任意識(shí)。只有用專業(yè)精神做好內(nèi)容生產(chǎn)，不曲解教育政策、不唯流量至上，教育自媒體才能成為家長(zhǎng)育兒的助力者、教育事業(yè)發(fā)展的助推者，同時(shí)贏得自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（作者系本報(bào)記者）

《中國(guó)教育報(bào)》2024年05月08日第2版